Allmänna villkor

Villa Hygge AB
Organisationsnummer: 559524-0267
info@villahygge.se

Nedanstående allmänna bestämmelser gäller vid bokning av besök och köp av presentkort.

Din bokning bekräftas skriftligen via mail  med en bifogad instruktion gällande betalning. I bokningsbekräftelsen framgår datum och tider som är bokade för dig.

Betalning ska vara Villa Hygge tillhanda före påbörjat event.

Bokning

Vid beställning av presentkort skickas en beställningsbekräftelse via mail med en bifogad instruktion gällande betalning. Efter erhållande av betalning ställs ett presentkort ut så snart som möjligt och skickas till angiven adress eller hämtas på plats. Presentkortets giltighetstid är 1 år från utställande. 

Observera att presentkortet är personligt och att mottagare kommer att anges på presentkortet. 

Presentkortet kan användas som betalning vid bokning av ett/ flera eventstillfällen under giltighetstiden.

Köp av presentkort

Vid bokning av träffar hos oss gäller följande:

  • Avbokning senast 48 timmar innan
    Avbokningar som sker minst 48 timmar före träffen återbetalas fullt ut.

  • Avbokning senare än 48 timmar innan
    Avbokningar som sker senare än 48 timmar före träffen ersätts med ett tillgodobelopp motsvarande det betalda beloppet. Tillgodot är giltigt i 12 månader från utställningsdatum och kan användas vid ny bokning.

  • Utebliven närvaro
    Vid uteblivet deltagande utan avbokning sker ingen återbetalning.

Avbokning av ett planerat besök ska ske via telefon eller email.

Avbokning och villkor

Villa Hygge förbehåller sig rätten att vid behov ändra datum eller ställa in enskilda event/ träffar. Detta ska då meddelas till berörd kund skyndsamt. Om vi tvingas ställa in eller ändra datum för ett event har du alltid rätt att återfå den avgift som du har betalt.

Ändringar i eventstillfällen

Betalning ska alltid vara Villa Hygge tillhanda innan påbörjat eventstillfälle.
Betalning kan göras via bankgirobetalning, via Swish eller betalas med kort (Visa/ Mastercard) på plats. 

I bokningsbekräftelsen anges en tydlig instruktion gällande betalning för de alternativa metoderna.

Betalning

Priser

Priser anges inklusive mervärdesskatt.